TERMOS E CONDIÇÕES

GERAL​

O presente website é disponibilizado por Inês Viana. O utilizador manifesta aceitar e agir em conformidade com os Termos de Condições de utilização aqui descritos, assim como todas as futuras modificações. Caso não concorde com o seu conteúdo, o utilizador deve terminar o acesso e/ou utilização deste website.

 

As informações aqui presentes podem sofrer alterações e estas entram em vigor desde a data da sua publicação. Reservamo-nos o direito de realizar estas alterações sem providenciar qualquer notificação. Assim, é aconselhada a sua consulta regular. Qualquer alteração efetuada, considera-se que o utilizador aceita e respeita os Termos e Condições.

 

Caso viole qualquer termo e condição aqui incluído, o seu direito de aceder e utilizar este website será terminado imediatamente. E caso seja necessário, avançaremos para os meios judiciais.

 

O inesramadaviana.pt reserva-se no direito de utilizar os dados pessoais que introduziu neste website para o contactar diretamente e enviar comunicação pertinente dentro do âmbito do website em conformidade com a nossa Política de Privacidade.

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SERVIÇOS - ACESSO

Os serviços disponíveis estarão publicitados no inesramadaviana.pt.

 

Caso queira adquiri algum, basta enviar um e-mail para geral@inesramadaviana.pt, com o título “Informação serviço - INSERIR O SERVIÇO ESCOLHIDO”. O e-mail deve ser acompanhado de nome completo do requerente, bem como outro conteúdo que entenda necessário.

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SERVIÇOS – POLÍTICA DE REEMBOLSO OU TROCA​

Qualquer contratação de serviços realizado no website pode ser livremente resolvido nos termos do artigo 10º e 15º do Decreto-Lei nº24/2014 de 14 de fevereiro, sendo que apenas será devolvido o valor do serviço que não foi usufruído.

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Quando se tratar de um produto digital não há possibilidade de reembolso ou troca, pois são produtos de download imediato.

 

PAGAMENTO​

Cartão, PayPal, Transferência bancária, Mbway.

O comprovativo de pagamento deve ser enviado para geral@inesramadaviana.pt. Apenas após o envio e receção do mesmo é que a compra é considerada concluída.

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RESPOSTAS A DÚVIDAS POR EMAIL

A resposta será efetuada no prazo de 5 dias úteis a contar da data de receção do email ou mensagem, nos dias úteis de segunda a sextafeira entre 9h e as 20h (hora de Portugal Continental). As mensagens enviadas por qualquer outro meio que não o email, blogs, Facebook ou Instagram, não estão inclusos em nenhum serviço, pelo que poderá não ser fornecida qualquer resposta por essa via.

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HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO

A nossa marca funciona nos dias úteis de segunda a sábado das 9h às 20h, para efeitos de respostas a emails, pedidos de contacto ou mensagens.

 

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL​

Os direitos de informação, conteúdo e material expostos neste website, pertencem ao INESRAMADAVIANA.PT. Apenas é permitido o uso pessoal dos conteúdos deste website. Não é permitido expor ou reproduzir o conteúdo sem dar o devido crédito.

 

QUEIXAS E RECLAMAÇÕES

Para qualquer queixa ou reclamação, podem entrar em contacto através do email: geral@inesramadaviana.pt.